KI für Versicherungen.
Weniger Papierkram, Daten in der Schweiz.
Antrags- und Schadenarbeit ist dokumentenlastig und wiederholt sich. AIgent qualifiziert Schäden vor, extrahiert Policenklauseln und entwirft Korrespondenz im Corporate Design, während sensible Personendaten die Schweiz nicht verlassen.
Wo hilft KI im Versicherungsalltag?
Versicherer arbeiten täglich mit sensiblen Personendaten und grossen Dokumentmengen: Anträge, Policen, Gutachten, Schadenmeldungen. Ein KI-Agent nimmt die repetitive Vorarbeit ab, indem er Unterlagen strukturiert, Klauseln findet und Fälle mit Referenzen anreichert, bevor eine Fachperson entscheidet.
Weil Gesundheits- und Schadendaten besonders schützenswert sind, verarbeitet AIgent sie in Schweizer Rechenzentren oder On-Premise. Die Modellwahl pro Agent stellt sicher, dass sensible Inhalte ein Modell im eigenen Haus nutzen.
Datenschutz und Aufsicht mitgedacht.
Versicherer unterstehen der FINMA und dem revidierten Datenschutzgesetz. Beide verlangen Nachvollziehbarkeit und einen sorgsamen Umgang mit Personendaten. AIgent liefert dafür einen lückenlosen Audit-Trail und stellt sicher, dass Ihre Daten nicht ins Modelltraining fliessen.
Kennzahlen entstehen über Agenten und Aufgaben, nicht über einzelne Mitarbeitende. So gewinnen Sie Effizienzeinblick, ohne eine Überwachungsinfrastruktur aufzubauen.
Was ein Agent beim Versicherer übernimmt.
Schäden vorqualifizieren
Schadenmeldungen mit Referenzfällen anreichern und vorbereiten.
AnsehenAnträge vorausfüllen
Antrags- und Onboarding-Formulare aus vorhandenen Daten füllen.
AnsehenKorrespondenz priorisieren
Eingehende Kunden- und Maklerpost sortieren und zuordnen.
AnsehenSchreiben im CI
Kundenkorrespondenz und Dokumente im Corporate Design entwerfen.
AnsehenHäufige Fragen: KI beim Versicherer.
- Wo werden sensible Schadendaten verarbeitet?
- Standardmässig in Schweizer Rechenzentren unter Schweizer Recht, ohne Transfer in die USA. Für besonders schützenswerte Gesundheits- und Schadendaten wählen Sie ein Modell im eigenen Haus, sodass diese Inhalte Ihre Infrastruktur nicht verlassen. On-Premise-Betrieb bis air-gapped ist möglich.
- Trainiert die KI mit unseren Kundendaten?
- Nein. Ihre Anträge, Policen und Schadendaten fliessen nicht ins Modelltraining. Die Modelle laufen als Inferenz über eine geschützte Schnittstelle, Ihre Inhalte bleiben Ihre Inhalte. Angebundene internationale Modelle verpflichten wir vertraglich auf denselben Grundsatz.
- Kann der Agent Policenklauseln zuverlässig finden?
- Der Agent durchsucht Ihre Dokumente und liefert Fundstellen mit Quelle, sodass eine Fachperson die Aussage prüfen kann. Er ersetzt die fachliche Entscheidung nicht, sondern beschleunigt die Vorarbeit und macht sie nachvollziehbar.
- Wie schnell ist ein erster Agent einsatzbereit?
- Einen ersten Agenten richten Sie ohne Programmieren in wenigen Minuten ein: Aufgabe beschreiben, Modell und Sicherheitsstufe wählen, Wissensquellen und Tools verbinden. Den produktiven Rollout begleiten wir bei Bedarf.
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